JTwin-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এই পাতায় জানুন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।
ছয়টি মূলনীতিতে আমাদের ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা
JTwin (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "পরিষেবা" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) তার সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনি JTwin-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে বা একাউন্ট খুললে এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার পদ্ধতিতে আপনি সম্মত হচ্ছেন।
এই নীতিটি সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের সদস্যরা সহজে বুঝতে পারেন। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় সে বিষয়ে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ থাকা। কোনো লুকানো বিষয় নেই, কোনো জটিল আইনি ভাষার আড়ালে সত্য ঢাকার চেষ্টা নেই।
সংক্ষেপে: JTwin আপনার তথ্য সংগ্রহ করে শুধুমাত্র পরিষেবা চালানোর জন্য। আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না, বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করা হয় না, এবং অপ্রয়োজনীয়ভাবে তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।
এই গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড (GDPR সহ) এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে তৈরি করা হয়েছে।
JTwin দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে – আপনি নিজে যা দেন এবং পরিষেবা ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
আপনি সরাসরি যা দেন:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও জন্মতারিখ | একাউন্ট যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ | হ্যাঁ |
| ফোন নম্বর | লগইন যাচাই ও নিরাপত্তা | হ্যাঁ |
| ইমেইল | যোগাযোগ ও নোটিফিকেশন | হ্যাঁ |
| পরিচয়পত্র (KYC) | নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা | উত্তোলনে |
| IP ঠিকানা | জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
JTwin সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। অন্য কোনো কারণে ব্যবহার করা হয় না:
গুরুত্বপূর্ণ: JTwin আপনার ডেটা কখনো টার্গেটেড বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করে না এবং বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে কোনো ডেটা শেয়ার করে না।
JTwin আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দেয় না, তবে নিচের সীমিত ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম আছে:
উপরের ক্ষেত্রগুলো ছাড়া JTwin কোনো অবস্থায়ই আপনার তথ্য বাইরে দেয় না। আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না বা কোনো মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।
JTwin-এর ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা পরিষেবার মান উন্নত করতে সাহায্য করে।
JTwin যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে:
JTwin তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকিজ ব্যবহার করে না। ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় অপরিহার্য নয় এমন কুকিজ বন্ধ করা যাবে। তবে এতে কিছু ফিচার ঠিকভাবে কাজ না করতে পারে।
মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকারীদের জন্য: অ্যাপে কুকিজের বদলে লোকাল স্টোরেজ ব্যবহার হয়। একই নীতি প্রযোজ্য – শুধুমাত্র পরিষেবার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা সংরক্ষণ করা হয়।
JTwin আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে কিছু তথ্য দীর্ঘমেয়াদে রাখতে হলে সেটা কঠোর নিরাপত্তার মধ্যে সংরক্ষিত থাকে।
JTwin-এর সদস্য হিসেবে আপনার তথ্য সংক্রান্ত কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণ বিনামূল্যে প্রয়োগ করা যাবে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@jtwin.best ইমেইলে বিষয় লাইনে "ডেটা অধিকার অনুরোধ" লিখে যোগাযোগ করুন। JTwin ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেবে।
JTwin কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করা হয় না। JTwin কোনো নাবালকের একাউন্টের অস্তিত্ব জানতে পারলে অবিলম্বে সেটা বন্ধ করা হয়।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান JTwin-এ একাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে support@jtwin.best-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
অভিভাবকদের জন্য: আপনার ডিভাইসে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করুন এবং অনলাইন গেমিং সম্পর্কে সন্তানদের সাথে খোলামেলা কথা বলুন।
JTwin প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:
আমরা নীতি পরিবর্তনে সবসময় সদস্যের স্বার্থ মাথায় রাখি। জটিল বা ব্যাপক পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৩০ দিন আগে জানানোর চেষ্টা করা হয়।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
মনে রাখবেন: এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। JTwin বাংলাদেশের সদস্যদের জন্য সর্বোচ্চ মানের ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
JTwin-এর অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ নীতি ও তথ্য
JTwin-এ নিবন্ধন করুন। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ, কখনো বিক্রি হয় না, এবং শুধুমাত্র আপনার পরিষেবার জন্য ব্যবহার হয়।
JTwin ব্যবহার সম্পর্কে কিছু জিজ্ঞাসা